C.N.S. inició su actividad como Servicio Técnico independiente en enero de 1998, lográndo ser referencia de servicio en nuestra plaza a pesar de este corto período; es así que hemos acumulado una vasta experiencia como integrador de soluciones, soporte oficial de marcas de primera línea, así como respaldo técnico en la asistencia a terceros. Nuestro local de operaciones y oficinas comerciales, está ubicado en la calle Maldonado 1035 (Montevideo), contando con 1200 m2 de edificación destinada a laboratorios y depósitos de partes (repuestos), y una infraestructura específicamente diseñada para poder brindar un soporte técnico profesional, con toda la tecnología y logística que esto requiere: 1 Central telefónica con 12 líneas urbanas y 32 internos, 1 red de datos compuesta por 26 estaciones Windows 95/98, 1 Servidor Novell , 2 Servidores Windows NT, y 1 Servidor UNIX.; teléfonos celulares, pagers, y una extensa lista de herramientas de hardware y software para diagnóstico. Nuestro sistema de gestión integra nuestra administración, control de stock, R.M.A., proveedores, y el registro y seguimiento de intervenciones con una gran base de datos con historial de servicios, clientes y artículos . También damos cobertura a todo el territorio nacional a través de socios técnicos instalados en los Departamentos de Paysandú, Mercedes, Rocha y Maldonado. Actualmente C.N.S. atiende más de 1200 solicitudes de servicio mensuales, todas cumplidas a satisfacción , dentro de las que se encuentran: Asesoramiento técnico. Servicios de garantía a equipos vendidos por Marcas a las que representamos. Seguro técnico mediante contrato con cobertura de hardware, software y sistemas multiusuarios.

Instalación, configuración y actualización de hardware, software, redes y cableado estructurado. Reparación a terceros de equipos y partes. Laboratorio de Electrónica aplicada a la Informática. C.N.S. fue elegido como único miembro en Uruguay del ASHFORD INTERNATIONAL GLOBAL SERVICE NETWORK (la más importante red de Servicios Técnicos del Mundo). También fuimos elegidos como el soporte técnico oficial de importantes marcas internacionales ( ver Partners de Servicios) . El tiempo de respuesta de nuestro servicio es inferior a las 72 horas de haber ingresado el equipo, y las solicitudes a domicilio son atendidas dentro de las 24 horas de haber sido solicitadas, pero el cliente puede optar por servicios de atención inmediata mediante contrato o solicitándolo en el momento con una tarifa especial. Nuestro Servicio de Mantenimiento Técnico Integral brinda al cliente una atención preferencial cubriéndo: En Hardware: repuestos, mano de obra en reparaciones, préstamo de equipamiento similar al adquirido para atender situaciones críticas, mantenimiento preventivo bimensual, respuesta dentro de las 2 horas las 24 horas del día los 365 días del año. En Software: instalaciones, asesoramiento, actualizaciones y mantenimiento.Dentro de estos servicios existen múltiples variantes, de las cuales estamos seguros se encuentra la que mejor se adapte a sus necesidades, por consultas solicite asesoramiento a nuestro Departamento Comercial. Contactenos, pida un Técnico a Domicilio aquí: